如何维护企业品牌形象

发布日期:2019/9/8     浏览次数:615     作者:

  经纬互娱以“务实营销”为理念,致力于品牌的双赢之道,开创国内务实营销先河,以务实结果为导向,数字整合为战略传播为方向,实效执行为指向,致力于打造国内务实营销传播领先者,为客户提供包括品牌顾问、公关顾问、广告传播、事件行销、网络互动营销在内的全方位服务。

  经纬互娱专注于品牌形象管理,我们拥有多年经验的业界精英,丰富的整合营销传播经验和的实战技巧,为客户提供全方位的整合营销传播业务,目前服务着众多知名跨国企业及中国本土优秀品牌。关于企业品牌形象的维护,经纬互娱的经验如下。

  (一)随时维护品牌形象的核心价值

  品牌核心价值是品牌资产的主体部分,它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性,是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力 量。品牌形象的维护,就是要求企业尽力地控制和掌握目标消费群对品牌的感觉和信念,根据目标消费群体消费需求层次的变化,随时把握消费者对品牌感觉和信念 的变化趋势。充分利用那些能赋予和提升该品牌价值的感觉,同时消除那些不能使品牌核心价值与消费者生活方式产生互动,以及与市场环境变动相适应的感觉,随 时根据消费者需求的变化对品牌核心价值进行维护。不断维护核心价值的目的就是要凸显品牌形象的独特性。具有良好品牌形象的产品不但要在性能、形状、包装等 方面满足消费者的偏好,更要在等级、身价和高雅形象上满足消费者的心理。

  (二)不断提升产品质量

  质量是构成品牌形象的首要因素,也是决定品牌形象生命力的首要因素。对企业来讲,对顾客负责任,是从产品的质量开始的。出色的质量才是赢得顾客、占领市场的敲门砖。没有一流的质量,就不可能获得消费者的信任,跟谈不上品牌形象的塑造。

  (三)不断创新

  品牌形象的生命力一半来自创新。创新使品牌形象与众不同,让品牌生命中加入了无穷活力,是延长品牌形象生命的重要途径。

  技术创新就是专门研究同类产品的新技术新工艺,不断提高产品的技术含量,开发新工艺,研究产品的市场生命周期和更新、改进、换代的时限和趋势, 不断地发展产品有价值的特色,不断推出“热点”产品,保证产品旺盛的销售势头。市场竞争的激烈化,使产品生命周期缩短,今天的名牌,明天就有可能成为过时 产品,被更具吸引力的新品牌所替代。世界已经进入知识经济时代,没有超越时代的现金技术,难以生产出高起点、高质量、高份额的产品,品牌形象就会沦为平 庸,最终会失败。除了技术创新之外,企业还要进行管理创新,营销创新。后者是指不断研究市场消费需求,消费者购买行为的走势,消费者购买习惯的变化和消费 流行动向,不断地在营销方式、价格、渠道选择、促销措施上推陈出新,引导消费,满足需求。

  (四)诚信度管理

  信誉是一个品牌能够在消费者心目中建立其“品牌偏好”和“品牌忠诚”的基本要素。企业在产品质量、服务质量等各方面的承诺,使消费者对此品牌产生偏好和忠诚。良好的信誉是是企业的无形资产,可以增强品牌形象的竞争力,带来超 值的利润。诚信是企业的立身之本,没有诚信就没有市场。三鹿奶粉事件是造成整个行业的诚信危机,中国奶制品企业的品牌形象集体坍塌,企业道德形象在公众眼 中发生质变,行业发展遭受重创。所以诚信给品牌形象带来的价值是不可度量的。一个诚信的形象,将维系客户的美誉度和忠诚度,为企业的可持续发展奠定坚实基础。因此,诚信应当成为一切企业的经营哲学基础,也应当是企业维护品牌形象的必要工作之一。

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