企业如何塑造品牌形象

发布日期:2019/9/8     浏览次数:627     作者:

  当今社会,不管哪个企业,对于品牌形象的塑造是一项必不可少的项目,因为品牌形象管理是聚焦于品牌互联网形象以及声誉的行业中立网站,经纬互娱是一站式品牌形象管理平台,我们旨在为互联网品牌从业者、爱好者、服务商与品牌方提供行业品牌影响力优化分析以及定制化解决方案,为初创品牌提供一站式品牌形象升级解决方案,促进和推动互联网品牌力传播行业发展。一家优秀的企业究竟应该如何塑造品牌形象,经纬互娱是这样做的。

  (一)塑造品牌形象的原则

  1、文化性原则。任何一个成功的、历史悠久的国际品牌,总是体现出了这个国家、这个民族的最根本的民族文化内涵。“可口可乐”体现了自由奔放的美国精神;“西门子”则体现了德国人注重质量、注重细节的严谨;“龙发装修”体现了个性品质的家居追求;“华为“体现了中华有为,重视基础教育,提高产品核心竞争力;

  2、求异原则。在塑造品牌形象的过程中,能否展现出自己品牌的独特性也是十分关键的。如果品牌形象与其它已有品牌过于相似,就难以在消费者心中留下深刻印象,甚至落入被认为是恶意模仿的尴尬境地,成为令人鄙夷的“山寨货”。例如,联合利华公司的著名香皂品牌“力士”,在品牌塑造时一直突出其高贵典雅的特色,每一版的广告它都大量利用国际知名影星以突显其高贵,至今尚未有其他品牌能在这一层次上超过它。

  3、长期性和兼容性原则。品牌形象还是企业形象的重要组成部分,企业形象是一个整体,包括各个子系统。品牌形象和企业形象塑造的目的都是为了结合企业实力,营造竞争优势,最终创出知名名牌,实现企业长远发展战略。因此企业品牌形象必须与其他各子系统协调一致,相瓦配合,共同发展。

  (二)塑造品牌形象的途径

  1、企业内部员工牢固树立塑造品牌形象的理念

  首先,企业管理者要提高自身的管理素质,增强塑造品牌形象的意识,把品牌形象塑造作为企业的优先课题,作为企业发展的战略性问题,要把企业的经营理念反映在品牌形象上;其次,以人为本,启发员工的心智,最大限度地激发员工的智慧和潜能,树立全体员工的品牌意识,员工们明白了塑造品牌形象的重要意义,就会产生荣誉感和使命感,使员工自觉自愿地为塑造品牌形象做出贡献;最后,要在企业内部建立起特有的观念体系和运作机制,建立起科学的组织架构和严格的规章制度,这是塑造品牌形象的组织保证。

  2、提高产品质量,改善服务水平

  产品的质量是满足消费者需求的一种效能,它是品牌形象的基石,是品牌的本质和生命。企业只有强化高效管理和合理配置资源,不断引进新技术,才能提高产品的质量,从而为塑造品牌形象提供必要的保证。企业要想搞好产品的市场销售,树立品牌形象,保持品牌的竞争优势,就必须在提高产品质量的同时,努力改善服务质量,提高服务水平。优质的服务有利于维护和提升品牌形象。当消费者遇到损失或缺陷,就会产生报怨和不满,给品牌形象带来不良影响,而优质的服务可以降低消费者的风险,减少消费者的损失,增加消费者的安全,从而赢得消费者的理解和信任。

  3、引入文化因素,导入消费者情感

  品牌有自己的个性和表现力,是沟通企业和公众感情的桥梁,人们在内心深处都渴望真挚、美好的感情出现。每一个国家、每一个民族都深受本国本民族文化的影响,文化传统在不经意间影响着消费者的选择。如果某个品牌能够契合传统文化的一些因素,就会在消费者心中占据一定的情感空间,引导消费者关注该品牌。例如孔府家酒主打家文化,“孔府家酒,叫人想家”用心灵冲击的方式建立起一个经典的品牌形象。品牌宣传中没有大谈酒的品质如何,而是抓住中国人最注重的“家”的概念引起消费者的共鸣,打开了人们情感回归与宣泄的窗口。

  4、突出特色。勇于创新

  品牌形象只有独具个性和特色,才能吸引公众,才能通过鲜明的对比,在众多品牌中脱颖而出。抄袭模仿,步入后尘的品牌形象不可能有好的效果,也不可能有什么魅力。品牌形象不是一成不变的,随着企业内外经营状况以及消费需求的变化,品牌形象也要不断地创新,使之适应消费者的心理变化,适应企业发展的需要。

  5、重视公关和广告

  公关与广告对品牌形象而言,如鸟之两翼、车之两轮,其重要性不言而喻。品牌形象最终要建立在社会公众心目中,这取决于公众对品牌的信任度、忠诚度。因而品牌形象的塑造应面向公众,以公众为核心,高度重视公众的反映。一些国际品牌的公关赞助,会非常有针对性和连续性,以便给社会公众留下深刻的印象。同时还应认识到品牌的推广离不开广告宣传,不管是平面广告、立体广告,不管是通过杂志、电视还是电台、报纸等渠道,成功的品牌都会选择统一的与自身品牌形象相符的广告风格,并一直坚持遵守这个风格,使品牌形象清晰不被混淆。

上一篇:企业品牌形象的作用
下一篇:品牌形象设计决定企业竞争的起点和高度