企业品牌形象的作用

发布日期:2019/9/8     浏览次数:523     作者:

  经纬互娱作为企业身边的品牌管家,以“务实营销”为理念,致力于品牌的双赢之道,开创国内务实营销先河,以务实结果为导向,数字整合为战略传播为方向,实效执行为指向,致力于打造国内务实营销传播领先者。首先经纬互娱认为,品牌形象是企业生存和发展的关键所在,在品牌时代,塑造良好的品牌形象要坚持文化性原则、求异原则、长期性和兼容性原则。塑造品牌形象可通过五个途径:企业内部员工牢固树立塑造品牌形象的理念;提高产品质量,改善服务水平;引入文化因素,导入消费者情感;突出特色,勇于创新;重视公关和广告。

  品牌形象的维护要在四个方面进行:随时维护品牌形象的核心价值;不断提升产品质量;不断创新;诚信度管理。

  一、 品牌形象的作用

  品牌形象是企业的无形资产,是企业价值理念的集中体现,是企业生存发展的主要依托,是企业开拓占领市场的标签和通行证。品牌形象是一个企业形象的物质基础,是一个企业产品的质量、性能、设计、价格等要素在社会公众当中的整体表现。[1]具体来说,品牌形象的作用主要表现在以下几个方面:

  (一)支撑企业发展战略。企业的发展面临着两个问题:一个是寻求长久的生存,另一个是寻求不断的成长。任何一个企业的发展战略都是围绕着这两个问题制定的。事实表明,品牌形象是对这两个问题起决定性作用的因素之一。良好的品牌形象具有强大的辐射功能,对改变公众的价值取向,提高他们的文化修养,审美趣味,以及推动社会文化的发展会产生潜移默化的影响。

  (二)提升市场竞争力。在现代市场,质量高、性能好,拥有良好品牌形象的商品已经成为消费者的首选。品牌形象不仅代表着商品,更代表着消费者的一种价值选择,形成良好的品牌形象就会获得较强的市场号召力,正如买电器要买“海尔”,喝饮料要买“可口可乐”,装修我就找“龙发”。

  (三)增加公众对产品的感情。品牌形象是树立它在社会公众心中的,它能满足公众的心理需求,对公众产生影响。品牌形象一旦得到公众的认同,就会与公众建立一种感情,是他们对品牌产生亲切感。当“可口可乐”为迎接一百年诞辰而宣布改变使用了九十九年的配方时,引起了众多消费者的抗议,结果不得不取消新配方。这说明消费者在长期的消费中与“可口可乐”建立了特殊的,难以割舍的感情。

  (四)获得独特的市场地位。当购买某种产品时,消费者在市场上面对的是几十种甚至几百种品牌,如何使自己的品牌能够脱颖而出,这就需要建立良好的品牌形象。塑造与众不同的品牌形象,将自己与其他品牌区隔开来,巧妙的在消费者头脑中占据一个有利地位,才能在市场上获得一个独特地位。例如“金六福”酒的商标“金六福”三个字的完美结合,迎合了我国人民盼福和喜好吉利之言的传统习惯和心理需求,并且以黄、红、金为主色的外包装业极具特色,体现了中国的传统文化,因而在市场上大受欢迎。

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