最好的软实力:企业形象

发布日期:2019/5/17     浏览次数:274     作者:

  经纬互娱是一站式品牌形象管理平台,做为一家新崛起的互联网营销企业,有一个优秀的企业品牌形象对于经纬互娱来说是至关重要的。企业形象是指人们通过企业的各种标志,建立起来的对企业的总体印象,是企业精神文化的一种外在表现形式,它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。团队是企业的组成部分,或者说,一个企业就是一个团队,因而团队形象就是企业形象的代表,或者本身就是企业形象。

  松下幸之助在《日本公司经营》一书中提出,在商品日趋丰富的社会中,选择哪个公司的产品很大程度上取决于企业形象。《美国》周刊的一篇文章写道:“在一个富足的社会里,人们都已不太斤斤计较价格,产品的相似之处又多于不同之处,因此,商标和公司的形象变得比产品和价格更为重要。”

  一个企业或团队要想发展壮大,打造自己的形象非常重要,公司或团队的形象就如同一个人的“面子”一样,它是经过多方面的努力才逐渐形成的,它是公司或团队独特风格的象征,一旦形象形成,就成了公司或团队的标识,而且还会深入人心,不会轻易改变,而人们对这一团队形象的认识也就会相对定格,成为这一企业或是团队的固定的品牌。

  当今时代就是一个形象的时代,一个品牌称霸的时代。比如说人们在买商品的时候就常常选择那些名牌商品。人们之所以愿意花更多的钱去买名牌产品,就是因为名牌产品的公众形象好,知名度高,信誉好。人们买商品时不仅仅是购买商品,还包括商品本身不具有的其他价值,比如服务等。

  在千变万化的市场竞争中,每个企业都有失误或犯错误的时候,有的企业会因为一个小小的失误遭遇灭顶之灾,有的企业则会凭借多年的“好口碑”安然度过。这里,企业形象发挥着不可替代的作用,良好的企业形象能够使其得到公众的谅解,减轻或很快消除由失误造成的影响;当企业遭受竞争对手的攻击时,曾经的良好“形象”也可以成为一道“挡风的墙”,能博得大家的同情和理解。

  所以,作为企业或是团队,一定要注重形象的塑造。那么经纬互娱应当如何塑造自身的良好形象呢?可以参照以下几点去做:

  (1)团队的形象打造需要扎扎实实

  所谓扎扎实实就是不能只做表面文章,那种“驴粪蛋外面光”的表面文章绝对不能做,如果那样做的话,最终将毁掉一个团队。形象塑造是一个由外及内的工作,美好的表面或许能糊弄一时,但最终它的本质还是要暴露,当本质与外表不相符的时候,就是团队命运急转直下的时候。

  比如,有的企业一味地靠媒体做一些不着边际的广告宣传,而不在自己的产品质量和售后服务上下功夫,给消费者的承诺根本不能兑现,当遇到与消费者有纠纷时,就会以“解释权在本公司”等话来搪塞消费者,这样的企业最终必然要遭到消费者的淘汰。

  (2)团队形象的打造需要持之以恒

  形象的塑造并不是一劳永逸的事情,那种认为通过一两次活动或者通过一两次宣传就可将团队的形象树立起来的想法,是一种十分幼稚的想法。有些企业在创建之初,为了树立形象,往往不惜代价地打广告战,不计成本地给消费者优惠。这样做的结果固然会在一段时间内得到消费者的认同,但时间长了,如果没有从根本上树立起企业或是团队的特质或是特色,企业的形象无疑会大打折扣。因此,在形象塑造问题上一定要坚持长期不懈地塑造形象,把形象的塑造当做一项长期的工作来抓。

  (3)团队形象的打造不能求急求快

  中国有句老话叫“十年树木,百年树人”,树立形象也是一个漫长的过程,只有经历了方方面面的磨难和修炼之后,才有可能在社会上真正的“立”起来。

  一般来讲,企业或是团队在创办之初,其规模和经济实力都相对薄弱,所以对于什么事都应量力而行。但有些团队却无视自身的条件,急于求成,希望在很短的时间内把自己的团队打造成天下无敌的品牌。比如有些企业为了达到这种目的,在广告宣传等方面投入巨额的资金,或是花样别出地搞各种各样的噱头,甚至使出了“杀鸡取卵”这样的招数,一时间或许一个不知名的小企业、小团队具有了一定的知名度,但后继乏力,以至于前功尽弃,甚至从此垮了。所以,塑形象、创品牌并不能求急求快,一定要量力而行,选择和把握时机。在平时一点一滴地去做,踏踏实实走好每一步,逐渐强大,逐渐赢得市场和大家的认可,待时机成熟,再把握时机,打一场“歼灭战”,这样做一定会取得事半功倍的效果。

  (4)团队形象的打造一定要严格程序,统一规范

  一般创业团队都有分支机构和职能部门,但必须明确的是,团队的分支机构和职能部门再多,它们也是属于同一个团队。因此,在形象的打造上,必须树立起“团队形象只有一个”的理念。作为经纬互娱的员工,所有成员都应该为这“唯一”的形象打造而努力,要严格地按照团队的宗旨、理念、目标来运作自己的工作,规范自己的行为。这样才能保证经纬互娱品牌形象的权威性、统一性。只要遵循这些原则,相信就一定能打造出靓丽的团队形象。

上一篇:如何创作出具有互联网时代特色的品牌策划
下一篇:如何塑造企业品牌形象