做好这三方面,树立良好的企业品牌形象

发布日期:2018/12/7     浏览次数:386     作者:

  对于经纬互娱来说,品牌形象是企业竞争实力中的根基,所以经纬互娱想要在严峻的市场环境下得到稳健的发展,就需要做好品牌的维护。但是品牌有时候却会被消费者遗忘,这个有三个原因,分别是:市场环境的变化、消费者心理的变化和品牌自身综合的变化。虽然品牌的折损在一定程度上有外部的原因,但更重要的是内部的原因,主要体现在品质、功能和价值三个方面。今天,经纬互娱与各位分享一下如何从这三方面加强品牌维护。

  一、品质

  对于现在的大部分消费者来说,品质已经成为他们对产品的首选标准。因为现在整体的经济水平得到了提升,大家都乐意于花多一点的价钱去购买他们更心仪的产品。针对消费者这一消费心理,商家就需要提升产品的品质去吸引消费者的注意,并将他们转化为你品牌的忠实粉丝。

  忠实于品牌的消费者对于企业有一种矛盾的情感,一边是喜爱,所以能包容有细微瑕疵的产品,但另一边又对该品牌产品有要求,所以会时不时地将喜爱的产品和同质产品进行比较,在他们心里有一杆秤,如果品质出现问题,那么他们会果断弃品牌而去。

  当价格相同或者用途相同,消费者看中的都是产品品质。消费者在购买产品时都希望能够一劳永逸,所以他们才会格外看重产品品质。要巩固消费者的心,就必须从产品质量抓起,这样才能提升消费者对品牌的忠实度。

  二、功能

  当市场被大量的同质产品充斥之后,行业竞争逐渐加剧的情况下,功能多样化的产品越来越具备竞争的实力。功能性不强的产品在消费者的心理就容易成为随时可替代的产品,而功能性强的产品能满足消费者“越来越懒”的特性,这贴近了消费者的需求所以销量也就能得到提升。

  想要丰富产品的功能,商家就需要具备一定的创新精神,看起来现在的市场环境似乎是饱和的状态,但是如果商家具备一定的创新精神,就能占领隐藏的蓝海区域。当企业拥有一定的忠实粉丝基础,但是给他们提供产品和服务时却常年一样,那么这些消费者就容易被新起的品牌而吸引。

  三、价值

  产品的价值包括了四个方面,分别是产品价值、品牌价值、使用价值和附加价值。企业要是能让消费者花一份钱就得到这四重体验,那么消费者在很大程度上能成为该企业品牌的忠实粉丝。就像是很多人喜欢奢侈品,虽然他们不一定买得起或者是经常购买,但是在他们的潜意识里,奢侈品不仅能带给他们有形的产品,还能增强他们无形的服务体验,他们能从拥有一件奢侈品,感觉到自己生活的整体品质得到了提升。

  比如电商商家,你给消费者提供比同行价格更低但是品质更好的产品时,会发现有时粉丝还是会流失,这是哪一方面出问题了呢?这很大程度上是售前和售后的服务做得不够完善。消费升级的大背景下,如果服务没有匹配到位,那么再“物美价廉”的产品也不能笼络消费者的心。

  现在许多企业已经不能只是闷声不吭地做产品,在销售产品的整个过程中,要是没有品牌为产品做背书,那么消费者不会心甘情愿地为之买单。要做好品牌需要把控好品质、功能和价值这三个方面,面面俱到之后,经纬互娱的品牌形象才能更好地植入消费者的心里。

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