品牌市场取决于用户需求价值

发布日期:2018/11/30     浏览次数:388     作者:

  经纬互娱是一站式品牌形象管理平台,是我们身边的品牌管家。而一个品牌要想有市场,就得满足用户某一种需求价值,无论是To B品牌还是To C品牌,其满足消费者的需求价值一般表现为八大类别。众所周知,品牌价值的实质是与消费者需求价值的对接。在市场营销中,一个商品的品牌诉求,往往包含了多个层次的需求价值。针对市场营销中常用的诉求方式。这里指出的用户八大需求价值,可直接作为顾客需求价值研究,品牌价值规划和产品创新的分析模型。

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  基本生活需求

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  衣食住行水电,以及多种日常费用,主要是为了满足基本的生活需求。

  这类需求层次,讲求实惠,对价格敏感,是价格导向的市场营销。

  如雕牌洗衣粉、娃哈哈纯净水等,采用的都是价格导向的品牌策略,对于顾客的品牌价值在于:①质量保证;②价格实惠;③购买方便。

  基本需求中必需品的供应稳定充足,是社会稳定的基本保障。如粮食是最基本的商品,是维持生存的基本物质。当粮食供应充足时,人们讲究实惠,对价格敏感;而当粮食供应缺乏时,价格就会极度上升。所以,粮食供应稳定是社会稳定的基本保障。

  其他社会必需品也存在这样的现象,当供应充足时,价格敏感;而当供应缺乏时,价格就会极度上升。如现在的石油供应缺乏,导致价格不断高涨。

  而非必需品,价格高时人们可以选择不购买。

  节约需求

  节约时间、节约资源、节约金钱、节约欲望,个人和社会都需要有所节约和节制。社会能源紧张,人们提倡节电、节煤、节气、节油、节水。

  特别是石油资源终将枯竭,石油价格不断上升,使节能型汽车、能源替代型汽车,充满了前所未有的市场机会,这也正是中国汽车企业可以奋力争先的市场机会。因为在这个机会面前,国外传统汽车企业并没有拥有太多的领先技术优势。

  国家强制要求建筑行业使用节能技术,要求商品住宅和商业用房达到一定的节能标准,这就催生了相关节能材料行业的市场机会。

  宽带升级、芯片升级、软件升级,其主要作用是节约时间,使人们的工作效益更高。可以说,新经济的焦点就是围绕着节约时间展开的。芯片的不断升级,就产生了人们为了提高运行速度而升级电脑的巨大需求。

  新的机器设备的使用,是企业为了提高生产效益,节约成本。企业采购原材料时的讨价还价,其实质就是节约成本。

  人们在购买商品时斤斤计较,是为了节约金钱;就近购买商品,是为了节约时间;关紧水龙头,是为了节约水资源。

  所以,节约的需求存在于人们生活和生产活动的各个方面。成本领先的竞争战略,其出发点就是建立在人们“节约的需求”上。

  健康需求

  父母最关心孩子的健康,长大的孩子最关心年老父母的健康。祝您健康,是最亲切、最常用的问候,健康生活是人们普遍的追求。

  在生态环境恶化、人们精神压力增大的现代社会,人们的健康生活普遍受到威胁。

  围绕健康需求,已经发展成一个庞大的产业群,中国14亿人口,平均每个人每年拿出200元钱来购买保健用品,这个市场的潜力就达2800亿元。所以,许多跨国公司看准了这个市场,什么维生素片、蛋白粉等营养产品纷至沓来。

  许多产品和服务,都直接或间接的以健康为重要诉求价值。如绿色生态住宅、健康住宅、生态旅游概念、户外有氧活动、健美锻炼、绿色食品、无污染的城市环境、环保建材、环保电池、环保汽车、环保能源以及药品、保健品、医疗器械等。

  生命的安全,也是健康的范畴。所以,住宅小区建设非常重视保安服务;城市建设,首先需要做好社会安全工作。一个动乱的地区,经济是发展不起来的,因为人们的生命安全得不到保障,人们不敢前去经商或投资办厂。

  美丽需求

  自然界丰富多彩,争奇斗艳。越是高级的生命越美丽,美丽是自然造物的发展趋势,更是人类执着的追求。

  俊男靓女,永远是青春偶像剧的主题。为了美容,人们可以一掷千金,可以忍饥挨饿。

  时尚服饰、化妆品、美容护理、健美锻炼,都是围绕着美丽这样一个核心价值进行诉求。

  人们不但要自身美丽,还要周边的事物美丽,美学概念充盈于人们生活的方方面面。人们喜欢漂亮的房子外观、漂亮的室内装修、漂亮的家具布置、漂亮的家用电器、漂亮的办公环境、漂亮的休闲环境、漂亮的电脑、漂亮的手机、漂亮的汽车、漂亮的化妆品包装、甚至漂亮的餐巾纸,甚至一个漂亮的产品名称、漂亮的广告语、漂亮的广告画。

  从小商品到大商品,只要有选择比较的余地,无一例外都喜欢更漂亮的,尽管人们对漂亮的概念和审美的视角并不完全一样。就像习惯吃辣椒的人,认为辣椒是好吃的;不习惯吃辣椒的人,认为辣椒是不好吃的。但这不影响他们各自喜欢自己认为好吃的东西。市场营销所要做的,是根据目标顾客群体的审美情趣,开发设计出符合目标顾客审美价值的产品和服务。

  美是视觉的,同时美也是心灵的。当视觉的美与心灵的美结合在一起时,就是创造美的艺术大师。

  更人性化、更亲切、更可爱、更淘气、更稳重、更动感、更丰富、更刺激、更大、更小、更轻、更薄、更简单,不同的产品赋予不同的美的气质,未来的市场机会,主动权掌握在善于创造美好事物的人身上。

  享受需求

  所谓福如东海,人们希望享受幸福美满的生活。疲劳一周了,周末的上午美美地睡上一觉,这是一种享受;完成了一项创意工作,大家去餐馆美美地撮上一顿,既放松解乏,又激励工作热情,更是难得的一种享受。人本来应该快乐地生活着,努力工作,是为了更好地享受生活,这也成为促使人类社会不断繁荣发展的动力。

  享受生活是多种多样的,趣味也有高低之分。健康的生活享受,是无可非议的。

  天伦之乐是一种享受,观光旅游是一种享受,看电影、打篮球、听笑话也是一种享受。

  市场营销者,要创造多种多样的休闲和服务产品,以满足人们享受生活的需求价值。

  一个咖啡吧,人们更看重的不仅仅是咖啡的味道有多醇厚,更重要的是一种让人感觉心情愉悦的氛围和服务品质。

  甚至一瓶啤酒,也可以是一种快乐的生活感受。

  著名教练米卢提倡“快乐足球”,态度决定一切,他为足球创造了一种独特的价值感受。

  情感需求

  人有七情六欲,其中最重要的是爱情。纯洁的爱情,会使人感觉无比幸福。纯洁的爱情,永远是人类生生不息的幸福源泉。失去了爱情,人们会感觉孤单,会有深深的失落感。

  人有亲人之情,有朋友之情,有族群之情,正是这种情感的纽带,把芸芸众生组成的社会相互联系在一起。

  人因为有高尚感情的寄托和归依,才会有努力工作和奋斗的乐趣,才会有让人传诵千古的勇敢行为。

  一个人没有了高尚感情的寄托和归依,人奋斗的精神就会涣散,行为就会走向堕落,甚至危害社会。

  一个高明的市场营销者,他可以让一件普通的商品品牌成为寄托人们情感的一种象征;或者可以让一件普通的商品品牌具有人们情感的思想,并因此在人们的情感深处引起共鸣。这样的品牌力量是能够深入人心的,是非常强大的。

  标榜自我需求

  人们需要有自我存在的价值,时尚、个性,都是一种标榜自我的方式。一个发型、一种生活的态度,都是在自我的世界里标榜自我价值的一种方式。

  钱多的人,有钱多的标榜方式,如开着一辆价值200多万元的豪华汽车。文化人,有文化人的标榜方式,如戴着一顶棒球帽,扎着一根小辫子。

  人们希望在一个圈子里能获得肯定和赞赏,并用他们可以采用的方法进行显示和表现。即使是道家和参禅者,有时候也需要以他们的学识和修养,来证明他们存在的价值。

  200万元的汽车,作为交通功能的价值已经不重要,更重要的是以此标榜自我的身份价值。

  名牌服装、名表,无不具有标榜自我身份的象征。即使是一本精装的线装书,摆在书架里,也有一种显示学识和修养的价值。

  人们喜欢创造个性,标榜自我,这为市场营销者提供了源源不竭的创新机会。用新的流行服饰、时尚文化,不断淘汰老的流行服饰、时尚文化,使时尚永远具有巨大的市场潜力,创新时尚成为一种影响人们生活的文化。

  许多商品都可以去挖掘和附加一种时尚的文化,象征一种个性、一种态度、或者一种地位,使商品不仅仅是一件商品,还具有特殊的象征意义。那么,这样的商品品牌,就不是普通的品牌可以比拟的。

  用文化标榜自我,用文化创造生活方式,用文化实现潜藏在人们心灵深处的自我价值。

  寻求这样一种文化,并像火炬一样点燃,指引人们成为一种追求的方向,这就是创造高价值名牌的不传之秘。

  社会责任需求

  这是一种高尚的需求,深深潜藏在大多数人们内心的深处。亿万年来,人们需要通过相互的帮助,团结奋斗,才能战胜自然灾害、疾病、猛兽、敌人的侵害,使人们形成了一种潜藏内心深处的社会责任感。这正是一个民族生生不息的伟大的力量。

  人们在各行各业努力学习和工作,在各自的工作岗位上做着平凡的和不平凡的贡献,义务献血、见义勇为、捐款赈灾等都是人们一种高尚的社会责任感的体现。

  一个企业生存发展的根本原理在于,为社会提供有价值的产品和服务,满足人们的需要,促进社会的繁荣进步,并获得社会的回报。

  一个有社会责任感的企业,会受人们的尊重;一个唯利是图、不顾公众利益的企业,会受到人们的鄙视。

  经纬互娱致力于务实营销,我们深知一个企业不仅要以产业报国,而且在国际市场营销中,无论企业行为以及品牌所创导的价值观念,要顾及各国消费者和公众的感情,尊重当地的文化,不做有害公共生态环境和其他有害公众的事,多播种有益生态环境、公众健康和科学文化进步的种子,和谐处理好与社会各方面的关系,做一个具有社会责任感的企业,做一个具有社会责任感的品牌,那么这个企业和品牌必定会赢得社会公众的喜爱,在世界的市场上通行无阻。

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