如何让消费者对品牌时刻保持惊喜

发布日期:2018/11/9     浏览次数:473     作者:

  巴菲特曾经说过一句话;“能让客户感到惊喜的企业相当于拥有了一个免费的销售团队,你看不见他们,但他们却无时无刻不在替你宣传。做品牌营销不仅仅是要满足消费者的需求,更重要的是要懂得为消费者创造惊喜,产品的方面,其实大多数消费者的选择都是随机的,很多时候是心里的感受影响了购买。

  品牌市场发展到今天,经纬互娱了解到各个品牌也是各放奇招。对于消费者来讲,什么招数都领教过了,很多东西已经不足为奇。所以这个时候,不经意间的惊喜就会显得尤为重要,尤其是在今天这个社交这么普遍的一个时代背景下。

  所以今天的品牌市场诉求是什么?当不是简单的“玩好乐好”,而是需要精神物质双重的诉求都要到位,重点解决消费者的体验问题。那如何让消费者对你的品牌时刻保持惊喜,或许下面品牌的一系列整合营销能告诉我们答案。

  品牌的重新定位

  多年来,该品牌持续把核心技术投资作为核心竞争力,投资与扶持更多的创新型核心技术企业,推动科技升级,促进社会效率的提升。始终把客户的利益放在重要位置,从来没有大张旗鼓的宣传某一个特定核心价值,始终秉承着“积极开发、保证产品质量,不断努力,为客户创造价值”的理念不断为用户服务。

  可以说,企业至今也是发现了自己在营销上的不足。针对消费者的消费兴习惯和价值取向的转移为根据而进行了一次定位调整,更关注对行业概念的重新塑造,或者引导原有的消费习惯进行升级,简单来说就是根据消费者需求的定位方法,创造或引导出新的行业需求。

  “感情”也是企业再营销生涯中的一大突破,“生活中,一个人可以忘记许许多多的事,而情感震荡的某一时刻却常常难以忘怀”,就像今天这支广告就是企业通过视频将自身品牌与情感挂钩,让消费者从内心深处信任和喜欢品牌。不再是以前只专注自身质量,而是真正从内及外地提升品牌内涵和价值。

  现如今,随着品牌市场的不断变革和人们生活水平的提高,使得消费者的需求也在不断升级和改变。像该企业这样重新定位的过程,其实就是以消费者为中心,洞察消费者内心需求的过程,这才是企业能快速获得市场认知,实现品牌突围的关键。

  品牌的升级之路

  近年来,该品牌也在其转型路上越走越远,效果也越来越显著。通过娱乐、时尚、体育三大主题的营销战役,正在迅速拉近与年轻用户的距离,褪去原有的“中年大叔”的形象,真正让消费者改观。

  1、借势小时代,为年轻人“私人订制”

  以80、90后为主的年轻人已经成为消费市场的重要力量,他们独立张扬、喜欢出挑、直接的表达。他们关注时尚、热爱运动、更习惯于娱乐消遣;习惯于在网上群聊、在网上购物、在网上看视频追剧,在网上分享一切。而这些年轻用户,也正是社交网络上最活跃的人群。

  在品牌转型进入“社交化”的阶段时,以社交媒体上的密切互动和更贴合用户需求的产品,也聚集了越来越多的年轻粉丝,开启了互联网营销全新的局面。社交网络实现了品牌和用户间最为直接的互动交流,品牌由此进入到用户生活场景中;再借助明星代言人进行“粉丝经济”营销,更能增加消费者对品牌的忠诚度,直接促进产品的销售。

  2、偶像时代,品牌的网红之路

  近段时间品牌开始了从“产品中心”向“用户中心”转型,更加坚定了自己从品质出发的品牌理念。企业选择当红小生作为自己的品牌代言人,不仅仅是看中其在年轻群体中的影响力,还有他身上不骄不躁、沉稳有态度的“正能量”也十分符合联想的品牌定位。可以说是颜值和品质的双重结合。

  通过对品牌的全新塑造,我们可以看到,品牌总能抓住机遇,利用一切可以造势的节点实现自己的品牌境界之路,而其不断的年轻化尝试,将品牌融入年轻人的生活,用一点一滴影响年轻人,这也是企业崛起的秘密。

  写在最后

  综合来看,任何品牌升级之路,离不开产品和营销的巧妙结合,自身实力要强劲,营销也不能落下。只有营销力没有产品支撑,也难免会让人感觉华而不实,不是长久之计,只有产品没有营销,也只会让自身产品埋没进品牌市场之中。

  经纬互娱致力品牌形象管理与务实营销,当下的品牌市场竞争日益严峻,消费者的需求喜好都是在不断更替,唯有时刻保持新鲜感和品牌曝光度,才能使品牌在消费者心中的印象不断加深,更好的为消费者服务,不会被遗忘在品牌市场之林。

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