经纬互娱:知名度与美誉度

发布日期:2018/5/24     浏览次数:519     作者:

  在市场竞争愈演愈烈的今天,企业的最大心愿就是自己的产品能够成为品牌,仿佛只要有了品牌产品、产品知名度和美誉度也就呼之即来了,市场最大化也唾手可得。企业通过事件营销,软文以及各种营销渠道建立企业及产品知名度,但是此过程总靠权威的媒介广告和无休止的促销战才可以拉动销售,企业也都明白这并不是长久之际,这个时企业领导才会意识到:品牌知名度只是品牌美誉度的一部分。

  经纬互娱致力于企业品牌形象管理领域多年,依据多年的服务经验来说,一个企业往往拥有多种“品牌”。企业的企业品牌,企业的产品品牌,企业的精神领袖或个人品牌,甚至企业的国籍品牌,都会在特定阶段影响顾客对企业及产品进行认知与选择。

  如果你是一个靠铺天盖地的广告建立的企业品牌的组织,这样你不一定能够用领先的制造水平来打造优势的产品品牌。在CEO漫天飞的今天,CEO作为精神领袖是否有负面效应也会有所影响到企业及产品的销售情况,甚至会影响员工对企业品牌形象的认知与理解。

  由此可见,企业及品牌的美誉度评判标准最低要涵盖以上几方面,至于将品牌知名度直接等同于美誉度就有些盲人摸象的意味了。

  而美誉度并不是靠企业品牌形象策划部掏空心思的撰写软文,甚至为产品杜撰历史得来的,有的企业认为这样就能赢得产品的知名度?其实,这种知名度只是昙花一现,由于没有夯实的基础,没有科学的操作系统支撑,往往获得的都是反面效应,并且会耗费企业的大量资源,实际这是在为企业增添障碍。所以这类的营销方式是经纬互娱坚决不会去使用的。如果偏执于知名度等同于美誉度的企业,其未来的工作核心内容将是:浪费财力、浪费资源的将品牌知名度转化为“美誉度”,不断增强沟通能力,以获得顾客谅解,而其服务工作更多内容则是解释和赔偿。

  在目前的市场竞争中,企业的核心竞争力将体现在品牌、沟通能力和服务等几方面。事件营销被当成市场营销利器的今天,很多企业总是习惯忽视事件营销对企业品牌的中伤,在国内企业单一品牌打天下成为主流的今天,事件营销赚的多数是吆喝,企业在吆喝声响亮之时往往又忽略了服务跟进,企业最终是作茧自缚四面楚歌。

  所以经纬互娱一直提倡企业合理的进行品牌形象塑造与传播,我们主张传播是依托科学的操作手法,品牌知名度与美誉度建设双管齐下,这样才能使品牌之治长安。

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